Thermes du Domaine de Marlioz Aix-les-Bains

"Tres agréable endroit au pied de la forêt. Bonne cure bien accompagnée par des personnes très agreables"

"Très beau lieu dans un cadre agréable et naturel. Les soins me conviennent et le personnel est tres compétent et agreable. Néanmoins quelques pistes d amelioration : prévoir plus de conférences autour des voies respiratoires. Je ne sais pas a quel point il est possible de faire un partenariat avec l office de tourisme pour un label de confort pour les appartements. J'ai loué un appartement cher mais pas agréable. Il était sale et plein de poussiere. Je ne sais pas aussi dans quelle mesure il est possible de prévoir une activité physique pour les patients avec paiement. Je suis quand même contente de ma cure et je recommande les Thermes de Marlioz"

"Très bon accueil et encadrement durant les soins, une équipe pro et à l'écoute. Mention spéciale pour Ludovic pour sa sympathie et sa constante bonne humeur ! Merci"

"Mon fils de 11 ans a trouvé super sa prise en charge voies respiratoires par Ludovic. Il l’a trouvé rassurant. Les soins lui ont fait du bien et soulagé ses symptômes. Quant à moi j’ai rarement vu un professionnel si sympathique tout en étant calme, concentré, efficace, patient, pédagogue. Vraiment rarement rencontré un accueil et une telle écoute. Je conseille par ailleurs la découverte AMB pour les adultes ayant mal aux gencives."

"Ravie d'avoir fait mes soins avec une équipe de filles très sympathique et soudée. Leur bonne humeur est communicative. Cela nous permet de ne pas voir le temps passer et apprécier le moment. Garder ces beaux sourires surtout."

"Très bon soins Personnel très aimable et sympathique Lieu magnifique C'est la troisième année que je viens à Marlioz et je n'ai jamais été déçue. Cette cure apporte de grandes améliorations de santé"

"Nous avons fait la cure Pause détente avec mon amie : le personnel est exceptionnel (mention spéciale pour Ludovic qui a pris le temps de nous conseiller les bonnes adresses entre deux soins avec une grande gentillesse) toute l'équipe du spa Nuxe qui venait d'être rénové ! Les locaux sont neufs et parfaitement entretenus, on évolue dans un décor extrêmement sympa et chaleureux, calme et doux malgré la canicule. Pensez à réserver les activités (nous avons fait la relaxation sonore) et à passer aux terrasses du mercredi pour profiter du parc et de la musique 🎶 !"

"Accueil et accompagnement au top Variété des soins Cadre magnifique"

"3 semaines de passées en salle confort pour la 2eme année consécutive. J'étais habituée à d'autres établissements mais je suis revenue avec plaisir. La cure s'est montrée efficace. Merci Ludovic l'infirmier pour votre professionnalisme et la dimension que vous donnez à l'accueil, aux soins et aux conseils dispensés. Le reste de l'équipe est sympa, cela respire la bonne entente et la bonne humeur. Je pense revenir l'année prochaine, je n'ai pas fini de visiter la région."

"Très bon accueil et une grande gentillesse de la part du personnel soignant. Disponibilité et qualité des soins"

"1) Le personnel est parfait : sympathique souriant ,courtois je donne 5 Etoiles 2) Le matériel est en fin de vie en particulier sur les vis de serrage pour le humage il faut tenir a la main le matériel pour qu'il ne tombe pas. idem pour les minuteurs!!! Enfin les box sont un peu trop exigus : on n'est pas dans le luxe!!! je donne 1 étoile Moyenne 3 étoiles"

"Soins de qualité ( pour ma part cure voies respiratoires).personnel très professionnel et d une bienveillance rare. L ensemble des thermes a été rénové. C est superbe , lumineux et fonctionnel. L accueil par la responsable est également irréprochable. Je recommande aussi cet établissement à toute personne ayant une fragilité gingivale. Le pouvoir cicatrisant du soufre n est plus à prouver. Pour moi qui ai aussi ce problème résultat dès la première semaine. Concernant les soins pour les pathologies respiratoires : pas de difficulté notable quelque soit l âge .perso j en ressens déjà les effets bénéfiques ."

"Séjour parfait pour les 18 jours de cure ! Non seulement les soins sont efficaces mais le personnel est absolument charmant et notre infirmier Ludovic , un vrai soleil qui plus est excellent guide touristique ! Kheira à la réception accueille tout le monde avec la même bonne humeur ! Bref , à l’année prochaine"

"Dans un environnement exceptionnel, une équipe sympathique , compétente et disponible pour les soins des thermes. La nouvelle source utilisée m'a paru plus efficace. Organisation et soins Kiné respiratoires de grande Qualité et efficacité , grand merci à Sylvain."

"Un endroit sympa pour se détendre. Venir plus vers 11h pour ne pas avoir trop de monde dans les thermes. Bien que l'établissement soit un peu vieux il reste agréable. Une fontaine à eau serait nécessaire dans la zone de repos."

"Personnel vraiment au top, super sympathiques et très professionnelles.."

"Très bien j'y étais pour une cure stop tabac et je suis vraiment satisfait de l'équipe des thermes et des soins prodigués. L'espace confort des thermes est très bien adapté. Merci pour l'aide apportée par l'assistante qui est très sympathique. Espace clair et nickel. Un point spécial pour la Directrice qui vous reçois chaleureusement."

"Les locaux sont confortables et le personnel très accueillant. Tout s'est très bien passé"

"Grosse déception sur la communication de cet établissement à moins que cela ne soit volontaire. Vous apprendrez le premier jour de votre cure que vous aurez un dépassement à régler (323 € pour ma part) mais on ne vous détaillera pas le contenu de ces 323 € excepté les 50 € de matériel à votre charge (info non précisée sur le site de l'établissement). Vous ne pourrez pas envoyer un devis à votre mutuelle, l'établissement n'en fait pas et délivre la facture seulement en fin de cure. Autrement dit 0 trace écrite sur le détail des 323 € réglés le premier jour. Vous pourrez seulement appeler votre mutuelle et lui demander si le dépassement sera pris en charge mais vous ne saurez pas à l'avance que dans ce dépassement une ligne ne sera pas forcément prise en charge par votre mutuelle car non remboursée en partie par la sécurité sociale : les frais complémentaires à 91,23 € (voir ci-joint le document transmis par l'établissement pour en comprendre le contenu). L'établissement vous dira que c'est à votre mutuelle de vous en informer et la mutuelle vous dira que c'est à l'établissement de vous préciser ces informations ... Pour résumer, sachez que 150 € pourront potentiellement rester à votre charge alors renseignez-vous bien sur ces frais complémentaires auprès de votre mutuelle si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises comme moi et posez bien TOUTES les questions à l'établissement. Bonne cure à vous ! En réponse à votre message : J'ai voulu anticiper les dépenses surprises mais aucune information ne m'a été communiqué par mail en amont de la cure. Je n'aurais d'ailleurs pas fait la cure si j'avais su que j'aurais un reste à charge de 150 € ! C'est au premier jour de la cure qu'on m'a demandé un règlement de 323 € dont 50 € de matériel. Je n'ai eu aucune explication du détail de règlement de ces 323 € excepté du matériel ! Donc oui une communication plus détaillée et écrite aux curistes serait intéressante et plus honnête. Pour ma part je ne reviendrais pas !"

"Le bâtiment est très moderne, parking aisé et gratuit. Les espaces accueillants et bien conçus. Les postes de soins sont bien adaptés et parfaitement désinfectés après chaque curiste. Le personnel est à l’écoute et vous accueille avec courtoisie et sourire."

"Le personnel est très sympa et compétent. L'hygiène est respectée. L'établissement est très propre . Les salles de repos sont agréables et c'est agréable d'avoir de l'eau parfumée à l'orange et au citron . Merci à tout le personnel."

"Bonjour, je tenais à féliciter toute l'équipe de la Secrétaire au personnel soignant. À l'écoute, sympathique et accueillante. Je viens de finir ma cure dans votre établissement que j'ai trouvé très propre et très fonctionnel. J'ai bien appréciée le coin repos et l'eau détox à disposition. Si je dois conseiller une cure à quelqu'un, je citerai volontier le domaine de Marlioz. Merci pour tout."

"L' établissement est fort agréable lumineux moderne et surtout toute l' équipe est au top Dynamique à l' écoute et bienveillante."

"Joli thermes , bien agencé. Personnel accueillant très sympa,un peu d'humour avec Ludovic."

"Oui largement équipé à l'écoute bienveillance et on très bien reçu que se soit l'équipe de soin que l'administration super"

"Un espace pour soigner ses affections respiratoires et reprendre souffle. Une grande expérience et une équipe avec la joie de vivre. Un +"

"Notre fille est venue faire une cure durant le mois d'août: un bâtiment très propre, des soins parfaits et surtout un personnel vraiment au top et donnant beaucoup de conseils! Les personnes à l'accueil sont très agréables et souriantes, mention spéciale à Ludovic qui s'est occupé de notre fille durant ses soins, il a su rendre sa cure ludique et drôle pour une enfant de 8 ans et nous a indiqué les jolis coins à visiter. Tout était parfait, encore un grand merci à toute l'équipe!"

"Malgré une grande surprise quand au soin proposé nous avons pu passer un très bon moment grâce aux équipes de l’accueil et de l’infirmier qui ont su nous rassurer et surtout bien rire avec nous ! Merci pour ce moment exotique , nos narines s’en souviendront !"

"Première cure cette année aux thermes de Marlioz et j en suis très satisfait. De l accueil aux soins,tout s est parfaitement bien deroulé. Je reviendrai avec plaisir l année prochaine. Je recommande chaleureusement! Yann Kernen"

"Points positifs : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J ai eu un Accueil fabuleux par la directrice , j ai jamais vu une personne haut placée avec tant de sourire , d’ empathie et de personnalisation dans la relation.C ‘ est admirable. + 5 étoiles aussi pour le cadre et la Beauté , propreté de l établissement ! ⭐️⭐️⭐️ pour les activités annexes et le suivi médical : Pas d infirmier de tout Juillet, médecin remplaçant un peu à côté de la plaque donc mes soins, ne savait pas que le collectif avait reprit, m a mit l aérosol sonique pour l’asthme alors que c ‘ est apparemment déconseillé , je remercie Camille et l Équipe pour leurs explications car mon cas est à la fois ORL et Bronchique donc elle ont dut pallier aux manquements du Doc avec mes intolérances à certains Soins. De plus , il n y avait pas d atelier santé et c est vrai que j aurais esperé approfondir mes connaissances sur l’ eau thermale ou le Lavage de nez et ses actions car j en ai fais de 6 ans à 14 ans mais je me suis jamais poser la question de comment tout cela agissait. Accueil employés: ⭐️⭐️⭐️⭐️Y a juste 1 Employée qui m a un peu malmenée, une autre personne a eut un souci avec la même selon les avis. Faudrait qu elle se maîtrise un peu plus. Je reviendrais avec plaisir mais a une autre période car je me suis sentie trop seule médicalement parlant et en terme d apprentissage. Bel été à l’ équipe! (Je postulerais volontiers étant aide soignante en recherche de nouveauté dans son travail !😃)"

"J’ai fait une cure découverte au spa, mention spéciale à Ludovic qui nous a très bien accueilli! C’était super"

"Thermes très agréable aussi bien pour les soins, l accueil du personnel,le site, tout est parfait pour être chouchouté."

"Super experience pour notre fils de 5 ans ! Tout le personnel est très gentil et très arrangeant, grâce à ça la cure s'est très bien passée et nous avons pu la faire du début à la fin. Nous voyons déjà les effets... Merci infiniment"

"Le domaine est agréable et a été conservée une ancienne porte des eaux thermales d'Aix-les-Bains. Le parc est suffisamment spacieux pour accueillir des animations. Hier, soirée avec The Pop Mods avec food truck : hamburgers. Mais attention aux moustiques qui sont tout de même très présents !"

"Insatisfaite de la cure aux Thermes cette année 2023. Eau trop chaude,retard de soins,pas de pression.Cure supprimée,deux cures le meme jour.Très forte odeur de peinture les premiers jours. Personnel sympathique et bienveillant."

"3 ans que je viens suivre mon traitement aux Thermes de Marlioz. J'en ressort satisfaite à chaque fois. Le personnel est aux petits soins. Très disponible et très patient. Cure prévue l'année prochaine encore. Ne pas hésiter à y venir d'autant plus que la région est magnifique... C'est une découverte à chaque fois pour moi..."

"Accueil, bien, personnel soignant toujours à fond et aussi sympathique depuis 3 ans que je viens, comment font ils pour tenir ce rythme. Matériel vétuste trop de va et vient entre les salles surtout en période covid. Et toujours trop peu de bus pour le retour au camping.. Trop attente après soin. Ondea s il vous plaît un bus tous les 30mn serait bien venu en période cure. Et félicitation à votre courage pour supporter les ronchon. On se reverra"

"Première cure des voies respiratoires pour la part, le personnel est très à l’écoute, bienveillant, efficace et agréable. Bref je suis ravie car ce n’est pas un moment très facile quand on est malade. Merci pour leur professionnalisme"

"Installations agréables composées d’une piscine intérieure, d’un jacuzzi, d’un hammam, d’une petite salle de sport, d’un solarium et d’un bain chaud extérieur. Des boissons fraîches maison sont mises à disposition, ce qui est à la fois pratique et agréable. Le pass sanitaire et les mesures Covid amènent le grand avantage de pouvoir profiter des thermes tranquillement sans qu’il n’y ait trop de monde, ce qui contribue à la relaxation recherchée. En revanche, dommage qu’il n’y ait pas un sauna. Pour se sustenter, il sera nécessaire de passer au Bar Flo (de l’Hotel Mercure), qui propose une carte alléchante mais vraiment très chère. On paye certainement le cadre, mais lorsqu’on vient que pour les thermes et qu’on a un petit creux, il faudra sortir son portefeuille ou contenir sa faim."

"Très satisfait de ma cure, personnelle super sympa je reviendrai"

"Je suis un habitué et toujours bien reçu. Le personnel est bienveillant. Et bientôt d ici 2022 des nouveaux postes de soins pour le confort des curistes. Les dr poret et calloch sont très gentils et pro."

"J'apprécie la région et le lieu mais j'ai arrêté d'y aller à cause de l'attitude du personnel (pas tous) qui donne une mauvaise image aux thermes de Marlioz Aix-les-Bains. Ce qui m'a déplu c'est le comportement désagréable, malpoli et dédaigneux de certains employés. J'étais particulièrement choquée par l'attitude d'une certaine Fabienne en 2016 qui se montrait particulièrement hostile envers moi et ne cessait de me rabaisser. Franchement, je ne pensais pas que cela pouvait exister en France. Je pense que la direction devrait choisir plus soigneusement le personnel afin d'éviter la perte de clientèle, étrangère comprise. Cordialement."

"Je tiens vivement à remercier toute l'équipe et particulièrement l'hôtesse d'accueil qui à été très agréable. La qualité des soins ainsi que le professionnalisme de l'équipe m'ont donner envie de renouveler ma cure aux thermes Marlioz. Continuez ainsi car vous êtes au top. Encore merci d'avoir pris soin de nous. A bientôt! N.N."

"Cet endroit est magique et empli de bonne énergie. Le personnel est sincèrement bienveillant, professionnel et je pense que c'est la moitié de l'efficacité du traitement! Tout est fluide, pas de files d'attente, salon de repos, tout est bien organisé. Les soins ont été très efficaces pour mon nez (inflammation des muqueuses), je respire enfin. Je reviendrai tous les ans, et j'ai déjà hâte!"

"Je suis enchantée de ma cure ORL aux Thermes de Marlioz à Aix les bains. C'est ma troisième année et c'est toujours un plaisir de retrouver tout le personnel et la direction très professionnels. Toujours aux petits soins avec un grand sourire qui fait plaisir quand on rentre dans l'établissement. Chaque soin est personnalisé et très bien encadré, bien surveillé. La propreté est impeccable. Les locaux sont très fonctionnels. Je conseille vivement à toute personne ayant des problémes respiratoires de se rendre dans cet établissement pour faire des soins très efficaces. Pour ma part j'y retournerai avec grand plaisir l'année prochaine. Merci à tout le personnel pour ce moment médical agréable. Ne changez rien vous etes au Top 👍👍"

"3 semaines de cure voie respiratoire pour bien préparer l'hiver. Personnel très accueillant et bienveillant. Les soins font bcp de bien pour les gens comme moi qui souffrent de sinusite."

"Notre séjours au sein de l'établissement s'est très bien passé. Accueil très chaleureux L Hôtel Ibis est très confortable avec un pdj et services complets. Les soins que nous avons effectués dans l'ensemble sont très agréables. Cependant nous regrettons le cours d Aqua running qui a seulement duré 20min et qui n'était pas complet.... Les employées du centre de thermalisme sont très agréables et fournissent un excellent travail! Bravo , très bonne continuation à vous !"

"Très bon établissement, les soins sont vraiment efficaces pour moi. Le personnel est sympathique et souriant. De plus le cadre du parc est agréable et la ville très animée."