Thermes d'Argelès-Gazost

"Dommage qu'ils n'ouvrent qu'à 15h ! Bel endroit (belle déco style inca), bassins variés, personnel professionnel et sympathique. Le bassin principall est grand, nous y sommes allé.e.s en famille à 3, il n'y avait pas grand monde c'etait tres agréable. J'y ai decouvert le bain turc que je ne connaissais pas (un hammam en plus chaud et plus humide). ! Seul le grand bassin est accessible aux enfants de moins de 10ans."

"Thermes charmantes, jets d'eau, hammam, bain turque et autres. Plusieurs jacuzzi mais pas forcément bien faits. Le bain turque est le top, en deux heures on fait largement le tour des thermes."

"L’eau n’est pas assez chaude et la température ambiante non plus. Les portes ouvertes forment des courants d’airs, ce n’est pas des plus agréables. Cependant le cadre est très jolie."

"Eau tiède (limite froide), peu de bains pour s’y reposer, vraiment déçu par ces thermes."

"Personnel vraiment agréable Beau site propre Soins pour la cure parfait même si il manque quelques soins à cause d'une bactérie dans l'eau"

"Demi heure dans la file d'attente pour s'entendre dire que c'est complet, ça doit être trop compliqué de compter jusqu'à 110..."

"En terme de qualité prix, clairement moins avantageux que aquensis ou balnea. Bien plus petit. MAIS le personnel fait toute la différence, vraiment souriant, agréable et discret. Donc idéal pour 1h"

"C'est une honte, peu si ce n'est pas de bain ,à cause de la tuyauterie vétusteleau est de couleur...à vomir et peu conseillé, pas de kiné, je préfère m'arrêter là, je pourrais être etre extrêmement désagréable... Merci la sécu qui va régler sur facture et les thermes vont omettre de leur signifier que les thermalistes n'auront que 20% de leurs soins....cette thermes mérite d'être fermée si elle n'est pas capable d'honorer ces prestations, ils ont affaire à des malades, ne l'oublions pas ! C'est une honte,"

"Actuellement en cure, nous n avons pas l’ensemble des soins programmés par le médecin thermal à cause de bactéries dans l’eau ! La direction ne communique pas du tout, le site risque de fermer ! Donc au final, une semaine de soins sur trois ! A fuir! Établissement pas sérieux !"

"Globalement décevant surtout pour les enfants. Dans la partie vestiaire, il est annoncé qu'un espace n'est pas permis aux enfants de moins de 10 ans. On comprend donc que, en accord avec la grille tarifaire, les enfants de 10 ans ont accès à la seconde partie et à l'extérieur. Mais à l'intérieur, il faut plus de 10 ans, comme sait très bien le rappeler le surveillant, donc 11 ans. Au final, il vaut mieux aller dans une piscine municipale."

"Attention, les enfants de moins de 10 ans n'ont accès qu'à une petite partie, qui n'a rien de ludique.. Et enfant de 10 ans paie un tarif 10-15 ans, mais se voir barrer l'accès à la zone décrite dans les vestiaires comme interdite au moins de 10 ans , indiquee à l'entrée comme réservée au plus de 10 ans, au motif je cite que plus de 10 ans, c'est onze ans minimum.. Curieux endroit.."

"Magnifique bâtiment ! Accueil un peu froid à l'accueil et lieu pas forcément idéal avec des enfants (même si les miens de 9 et 12 ans ont adoré !). L'espace principal avec bain bouillonnant, col de cygne et jacuzzi est accessible à tous et avec une très belle architecture. Un espace avec bain turc, hammam, jacuzzi extérieur et bains avec odeur ou musique est très agréable mais pour profiter du calme, ce lieu n'est accessible qu'à partir de 10 ans (sauf hammam et sauna pour 16 ans minimum)."

"L'accueil fut un avant goût de la température de l'eau : glacial. Visite en décembre, nous avons eu vraiment froid aussi bien dans l'eau qu'en dehors de l'eau (mis à part dans le sauna). En même temps, dans le bassin principal, la porte donnant sur l'extérieur était laissée ouverte (peut être pour donner une impression de chaud dans l'eau?). Nous avons quitté les lieux au bout de 45min, gelés, comme d'autres visiteurs. Dommage, le lieu est très beau et bien rénové. Je déconseille en hiver."

"Vraiment très déçu du site , ce n’est pas des thermes mais une piscine municipale c’est vraiment chère pour ce que c’est. Il ne devrait pas y avoir d’enfants et pas d’eau chlorer non plus"

"Moment Bien-être : massage Merci à Stéphanie pour son accueil, sa gentillesse et la qualité de sa prestation. Je recommande !"

"Petit centre thermal très agréable. Nous y sommes allées entre amies en fin de journée, un samedi. Les espaces étaient bien accessibles, c'était un très bon moment et le prix était plus que correct."

"Complexe vite rempli. Il faut y aller à l ouverture ( capacité de 110 personnes) Clients pas toujours respectueux du calme et pas de personnel pour le faire respecté. Sinon complexe et structure pas très grande par rapport au prix.. Mais sinon c'est propre Manque du chauffage dans les vestiaires car quand on sort il fais froid ."

"Première fois qu'on allait dans cet établissement. Nous avons attendu 2h hier pour qu'au bout du compte on nous dise qu'on ne pourra pas rentrer. Le personnel n'étant donc pas capable d'anticiper cela, cela montre un vrai problème d'organisation. Des enfants en bas âge ont attendu tout ce temps pour être très déçus, des personnes ont patientés sous la pluie... La moindre des choses aurait été des excuses mais pas du tout, on a plutôt eu le droit à des réactions condescendantes. Le mauvais temps n'est pas une excuse. Pour ma première expérience dans cet établissement, je m'en rappellerai, mais clairement pas pour les raisons que j'imaginais..."

"Nous avons attendu 2 heures avec un enfant de 3 ans pour qu’on nous dise une fois à notre tour que nous n’allions pas pouvoir rentrer. Aucune excuse ! C’est lamentable ! Très mauvaise organisation"

"2 fois sur 3 que je rencontre un problème qui ne va pas en s'arrangeant. Merci aux secrétaires de n'avoir fait aucun effort lorsque nous avons demandé avec mon compagnon un fauteuil roulant. Leurs réponses ont été nous n'avons pas de fauteuil, c'est comme ça, une jeune fille avec le même problème est venu il y a quelques temps et a réussit à faire sans. Sachant que je savais qu'il y avait un fauteuil puisque ce n'est pas la première fois que je venais. Heureusement que j'ai pu en avoir un grâce à la maître nageur plus loin qui n'a pas hésité, comment aurait-il fait sans quelqu'un pour l'aider ? Honteux ! Des handicaps ne se comparent pas. Il n'est pas normal de devoir forcer pour avoir un fauteuil. Nous ne faisons pas ça par plaisir ! Aucune excuse à la sortie même après discussion avec la secrétaire."

"GENIAL - INCONTOURNABLE Je ne manque jamais de prendre un moment pour me rendre dans ces thermes qui sont un vrai Paradis. Nous n avons pas l équivalent sur Bordeaux (c est mieux que Caliceo) Je recommande vraiment"

"En vacances nous sommes allés au SPA .Très sympa mais je déplore un manque de respect des clients dans la partie Hamam et les bain Turques. Et un manque de personnel pour le faire respect. Température du bain principal un peu basse. Nous avons l'habitude de fréquenté Caliceo et la température du bain principal est plus haute. Employé à l'accueil très sympathique. Malgré cela nous recommandons cette pose bien être à partager en famille.."

"Déçu,trop bruyant mais surtout température de l'eau pas très chaude constaté dans tous les bassins... c'est dommage sinon jolie décor mais ça fait pas tout !!"

"Froid à l extérieur de l eau et a l intérieur de l eau. 5 degrés dehors et les portes vers l extérieur sont ouvertes. Bains variés. Hammam non fonctionnel."

"Franchement je suis très surprise par les commentaires négatifs. Certes il y a du monde mais nous nous sommes estimés heureux d avoir pu y rentrer car il semble qu il y a une forte demande. Les jets et jacuzzis sont très puissants, le décor est magnifique, le personnel très agréable. Nous sommes venus avec 2 enfants et nous n avons pas été surpris qu ils ne puissent acceder au hammam et au bain turque. Et oui des personnes mal élevées parlent dans ces endroits de détente mais le personnel n à rien à voir la dedans. Pas excessivement cher, nous avons passé un très bon moment en famille."

"Superbe mais non visitable hors de son hall d'entrée. Il peut y avoir affluence à certaines heures... (neanmoins pas au niveau de ceux de Mont-Dore, qui eux peuvent être visités)"

"J'avais réservé, trois jours en avance, un créneau massage pour 14h15, ce dimanche. On m'avait d' abord indiqué deux créneaux libres, 14h30 et 14h15. Puis, le temps que je me décide, restait 14h15. Arrivée à 14h, venant d' un peu loin, j'ai attendu jusqu'à 14h40. Personne. Fermé, pas de réponse au téléphone. Suis partie, pas contente d' avoir fait l' aller- retour pour rien."

"C’est juste la piscine municipale dans un joli décor. Quelle déception, nous étions attirés par les photos sur le site et par les espaces dédiés aux personnes de plus de 16 ans, nous sommes tombés des nus. Jolis décors mais excessivement bruyant et surtout aucun rappel que les espaces de détente et de relaxation sont avant tout des lieux de silence et de respect. On se serait cru au café du commerce ou aux halles de Tarbes, tout le monde parle , indifférence totale aux respects des autres. J’ajouterai que les bruits des pompes dans le Hammam ajouté aux papotages n’incite à aucune quiétude ou détente. Je ne retenterai pas l’expérience."

"Après 3/4d'heure d'attente, nous rentrons afin dans les vestiaires pas très propres. La chasse d'eau d'une des toilettes ne fonctionnait pas et je vous passe les odeurs d'urine.. Personnel du vestiaire peu aimable pour un établissement accueillant du public. Beaucoup trop de monde pour peu d'espace. Ce n'est pas très reposant comme endroit."

"Très déçu, très petit on s’attend à autre chose, beaucoup trop de monde dont des enfants, pas agréable du tout. 2 h beaucoup trop long vu la taille de la piscine 1h est suffisante, le prix est excessif vu la prestation proposée."

"Assez déçue de ces bains d’une manière générale avec un rapport qualité-prix moyen. 1/ La température des bains (information personnel sur place) était à 32 degrés (annoncée à 34 degrés), et nous n’avions vraiment pas très chaud. 2/ il y a en intérieur une piscine (pas très grande) avec différents types de jets puis les 2 tous petits bassins / bains (musique et senteur). Pas une grande variété et pas de quoi s’occuper 2h. 3/ beaucoup beaucoup de monde dans ces bassins et donc une proximité pas très agréable. Nous n’avons finalement passé qu’une heure sur place. En positif : le personnel agréable, la décoration des lieux et la propreté."

"J'avais téléphoné 15 jours en amont pour réserver des massages pour 5 personnes. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de réservation pour les massages... Surprise en arrivant, tout était complet et il fallait réserver. Pas très pro. Les accès aux différents endroits étaient pour certains impossible tellement il y avait du monde. Décevant... surtout après 2 heures de route."

"Accueil et personnel de soins sympathiques, aimables et très professionnels. Thermes très propres et agréable."

"personnel très gentil, parle également anglais, excellent établissement et très propre. à tout moment. Le prix est également correct pour 2 heures. Oubliez simplement votre short de bain et sortez votre maillot de bain commémoratif Mark Spitz du placard. Les shorts ne sont pas autorisés."

"Grosse déconvenue par rapport aux cours d Aqua gym. Je paie mon inscription ( 10 séances 72 euros ) et le cours suivant , on me dit que je ne suis pas inscrite…qui il y a un liste d attente … et que le paiement anticipé de 10 séances ne donne pas accès forcément aux cours …."

"Je viens de commencer ma cure et je suis agréablement surpris de la qualité des soins, la prévenance et la gentillesse du personnel. J'ai changé d'établissement où c'était la chaîne. Ici tout est calme et serein, on prend le temps et je n'ai aucun retard par rapport au planning. Pour les bienfaits post-cure, je verrai cet hiver."

"Équipe sympathique et souriante Un bâtiment de caractère à proximité d’un magnifique parc et enfin des installations idéales pour passer un très bon moment ! Bassin principal ambiance Inca très agréable et des espaces Hammam à des températures parfaites ! Un vrai bon moment de détente à un prix raisonnable. Super 👍"

"Lieu très propre et agréable. Personnel sympathique. Je trouve par contre hallucinant qu'un des 2 maîtres nageurs passe son temps de surveillance sur son smartphone. (Heure d'ouverture au public avec enfants)"

"Pour la première fois j’ai fait une cure pour un lymphoedeme après une opération du cancer du sein . J’ai été très surprise d’etre Comprise et entendue. Le personnel est adorable et surtout ce n’est pas l’usine de curistes. La directrice s’investit beaucoup, et est très humaine. Je suis enchantée D’ autant que le mon lymphoedeme a diminue de70%. Incroyable selon le docteur . Bref je recommande à 100% et surtout un grand Merci Bernadette Dejardin"

"Arrivé à 15h10, la personne à l'accueil nous indique que l'entrée au bain est à 15h30 alors qu'il est indiqué sur le site 15h et que j'ai appelé la veille et que l'on nous a confirmé 15h!! Mettez vous d'accord et mettez à jour les horaires afin d'éviter que les enfants s'impatientent et que nous nous entassions tous dans le hall!! Très déçu par le bassin principal où parents et enfants s'entassent. Bassin absolument pas adapté aux enfants. Ne pas prendre plus d'une heure avec enfant. Il n'y a rien pour eux. Le bassin musical ne fonctionne pas!! Il fait tres froid dans les vestiaires, au niveau des casiers et des douches qui côté femme sont très froides malgré des tentatives de régler la température. Les deux maîtres nageurs présents ne surveillent pas vraiment le bassin. Un est plus occupé par son téléphone portable et l'autre par écrire sur son petit cahier et le feuilleter!!Le bain turc est agréable ainsi que le bassin aux senteurs."

"L'architecture extérieure est très belle. Avec son hammam son jacuzzi son bain des senteurs et bain musical un agréable moment de détente et de relaxation avec ma fifille. le personnel est très sympa et chaleureux. Je recommande vivement."

"Nous sommes venus en groupe pour nous détendre après une randonnée et nous avons été très déçus par plusieurs points. Pour commencer nous avons été surpris par l’absence de sauna au sein de l’établissement. Le bain extérieur est tiède murée, le bain des musiques était dysfonctionnel ce qui n’est pas non plus précisé à l’entrée et est vraiment dommage. De plus, nous avons été consternés après que nous nous soyons vu refuser l’accès aux bassins après avoir payé et être passés au vestiaire. Il y a de façon évidente un gros problème de gestion des capacités, sans oublier le personnel aigri au plus haut point et méprisant envers les jeunes, à l’exception du personnel d’entretien"

"Un cadre magnifique, un accueil très agréable et des soins de qualité ! Que ce soit le personnel de l'accueil ou celui effectuant les soins, nous avons savouré leur gentillesse. C'est le compromis idéal entre respect de l'intimité des curistes et en même temps une attention bienveillante à notre égard. Nous recommandons vivement !"

"Juste génial !!! L’accueil est top. Pour le lieu c’est magique 🥰 cadre agréable et très propre Je recommande pour un bon moment de détente"

"Ces thermes sont à taille humaine, on peut y aller en famille. Les grands comme les petits et tout petits peuvent profiter des biens faits des eaux. Propreté exemplaire !!!! Dont beaucoup de piscines et autre établissements aquatiques devraient s’inspirer. Bravo au personnel qui vous accueille très gentiment. Matériel pour changer les touts petits fonctionnel et d’une commodité parfaite. Tarif compétitif en comparaison du produit proposé. Je recommande chaudement !!!!"

"Comme dit d'autres commentaires certains bain sont vraiment limite niveau chaleurs (celui de la musique et celui des senteurs). Rester dedans n'est franchement pas un plaisir et encore moins quand les personnes qui y sont prennent les bains pour la piscines municipales. Certaines personnes n'ont pas le respect du silence, dommage que le staff ne leurs rappelle pas les règles. Le bassin principal est le plus chaud et le serai peut être plus si la porte donnant sur l'extérieur serait fermé (peut être une règle dû au covid ?). Bref l'endroit où l'eau est plus chaude sont les douches... Dernier point, ça manque de chauffage quand on sort du bain pour aller dans les vestiaires."

"J'aurais dû prendre soin de lire les commentaires avant de m'y rendre et de payer pour 2h. Honnêtement cela ne ressemble pas à des thermes mais véritablement à une piscine municipale, bruyante et bondée. De toute évidence, trop de monde à l'intérieur de l'établissement pour sa taille ( vraiment petit) et le nombre de bassin. C'est la première fois de ma vie que je paye pour 2h et que j'ai hâte d'en sortir . Il me semble complexe de concilier le tout public en surnombre dans un établissement petit et la détente et relaxation pourtant annoncée. Dommage!"

"Je trouve que cela se dégrade, plus de lumière au bain sonore, quasiment plus d’odeur au bain odorant, une porte horriblement bruyante au bain turc et malgré le Covid, c’était bien plein …le profit toujours …dommage"

"Un établissement très accueillant de bien-être que nous conseillons à nos clients. Nous sommes ouvert toute l'année et vous proposons des tarifs spécifiques 3 semaines en hébergement avec pratique du qi gong."